GRAM-POL

ZWROT LUB REKLAMACJA PRODUKTÓW

  1. Zwroty:

    • Masz prawo zwrócić zakupiony towar w ciągu 14 dni od jego otrzymania, bez podawania przyczyny.
    • Pobierz formularz zwrotu dostępny na naszej stronie w formacie PDF.
    • Wypełnij formularz, podając wymagane dane, w tym numer konta bankowego, na które zwrócimy pieniądze.
    • Dołącz wypełniony formularz do przesyłki i wyślij paczkę na swój koszt na adres:
      Wspólna 6, Zduńska Wola 98-220, Polska.
    • Zwrot pieniędzy zostanie dokonany na podane konto w terminie do 14 dni od otrzymania i weryfikacji przesyłki.
  2. Reklamacje:

    • Jeśli otrzymany towar jest wadliwy lub niezgodny z opisem, skontaktuj się z nami, przesyłając zgłoszenie reklamacyjne na nasz adres e-mail lub drogą pocztową.
    • Do zgłoszenia dołącz opis problemu, dowód zakupu oraz zdjęcia dokumentujące wadę.
    • Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji poinformujemy Cię o dalszych krokach, takich jak wymiana towaru lub zwrot środków.

W razie pytań skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta!